Selamat datang di Cartu!
Terima kasih telah menggunakan produk dan layanan kami. Layanan disediakan oleh Cartu (PT Lawang Sewu Teknologi) yang berlokasi di PT. Lawang Sewu Teknologi, Tifa Building - Suite 105 Lt. 1 Jl. Kuningan Barat 26, Jakarta Selatan, Indonesia
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui persyaratan ini. Bacalah dengan saksama. Layanan kami sangat beragam, sehingga terkadang persyaratan tambahan atau persyaratan produk (termasuk informasi pribadi) dapat berlaku. Persyaratan tambahan tersedia pada layanan yang bersangkutan dan persyaratan tambahan tersebut menjadi bagian dari perjanjian Anda dengan kami jika Anda menggunakan layanan tersebut.
Anda harus mematuhi kebijakan apa pun yang tersedia untuk Anda di dalam layanan kami.
Jangan menyalahgunakan layanan kami. Misalnya, jangan mengganggu layanan kami atau mencoba mengaksesnya menggunakan metode selain antarmuka dan petunjuk yang kami berikan. Anda dapat menggunakan layanan kami hanya jika diizinkan oleh undang-undang, termasuk undang-undang serta peraturan kontrol ekspor dan ekspor ulang yang berlaku. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan penyediaan layanan kami jika Anda tidak mematuhi persyaratan atau kebijakan kami, atau jika kami mendapati perilaku yang tidak semestinya.
Menggunakan layanan kami tidak memberikan Anda kepemilikan atas hak kekayaan intelektual apa pun di layanan kami atau konten yang Anda akses. Anda tidak boleh menggunakan konten dari layanan kami kecuali jika mendapatkan izin dari pemiliknya atau diizinkan oleh hukum. Persyaratan ini tidak memberi Anda hak untuk menggunakan merek atau logo apa pun yang digunakan dalam layanan kami. Jangan menghapus, mengaburkan, atau mengubah pemberitahuan masalah hukum apa pun yang ditampilkan atau disertakan pada layanan kami.
Layanan kami menampilkan beberapa konten yang bukan milik Kami. Konten tersebut sepenuhnya menjadi tanggung jawab entitas yang menyediakannya. Kami dapat meninjau konten untuk menentukan apakah konten tersebut ilegal atau melanggar kebijakan kami, dan kami dapat menghapus atau menolak untuk menampilkan konten yang kami yakini melanggar hukum atau kebijakan kami. Namun hal tersebut bukan berarti kami telah meninjau konten. Jadi, jangan beranggapan bahwa kami telah melakukannya.
Terkait dengan penggunaan layanan oleh Anda, kami dapat mengirimkan pemberitahuan layanan, pesan administratif, dan informasi lain kepada Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima beberapa pemberitahuan tersebut.
Beberapa layanan kami tersedia di perangkat seluler. Jangan menggunakan layanan tersebut dengan cara yang dapat mengalihkan perhatian dan mencegah Anda mematuhi undang-undang lalu lintas atau keamanan.
Anda mungkin memerlukan Akun untuk menggunakan beberapa layanan kami. Anda dapat membuat Akun sendiri atau memiliki Akun yang diberikan oleh administrator, seperti pemberi kerja atau lembaga pendidikan Anda. Jika Anda menggunakan Akun yang diberikan oleh administrator, persyaratan tambahan atau yang berbeda dapat berlaku dan administrator Anda dapat mengakses atau menonaktifkan akun.
Untuk melindungi Akun Anda, kerahasiaan sandi Anda harus tetap terjaga. Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi pada atau melalui Akun Anda. Anda dihimbau untuk tidak menggunakan kembali sandi Akun Anda pada aplikasi pihak ketiga.
Kebijakan privasi Cartu menjelaskan cara kami memperlakukan data pribadi Anda dan melindungi privasi saat Anda menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju bahwa Cartu dapat menggunakan data tersebut menurut kebijakan privasi kami.
Kami menanggapi pemberitahuan dugaan pelanggaran hak cipta dan menghentikan akun pelanggar kambuhan menurut proses yang ditetapkan dalam Undang-Undang Hak Cipta Indonesia. Kami melindungi kekayaan intelektual kami secara daring. Jika menurut Anda ada seseorang yang melanggar hak cipta kami dan ingin memberi tahu kami, Anda dapat menemukan informasi tentang cara mengirimkan pemberitahuan dan kebijakan Cartu tentang menanggapi pemberitahuan di Pusat Bantuan Kami.
Beberapa layanan kami memungkinkan Anda mengunggah, menyimpan, mengirim dan menerima konten. Anda tetap memegang kepemilikan atas hak kekayaan intelektual yang Anda miliki dalam konten tersebut. Singkat kata, apa yang menjadi milik Anda akan tetap menjadi milik Anda.
Saat Anda mengunggah, menyimpan, mengirimkan, atau menerima konten ke atau melalui layanan kami, Anda memberikan lisensi global untuk menggunakan, menginangi, menyimpan, mereproduksi, memodifikasi, membuat karya turunan (seperti yang dihasilkan dari terjemahan, adaptasi, atau perubahan lain yang kami lakukan sehingga konten Anda bekerja lebih baik dengan layanan kami), berkomunikasi, memublikasikan, mempertunjukkannya ke publik, menampilkannya ke publik, dan mendistribusikan konten tersebut, kepada Cartu (dan yang bekerja bersama kami). Hak yang Anda dapatkan dalam lisensi ini adalah untuk tujuan terbatas dalam mengoperasikan, mempromosikan, dan menyempurnakan layanan kami, dan untuk mengembangkan yang baru. Lisensi ini berlanjut meski Anda berhenti menggunakan layanan kami. Beberapa layanan mungkin menawarkan cara mengakses dan menghapus konten yang telah diberikan ke layanan tersebut kepada Anda. Lalu, dalam beberapa layanan kami, terdapat persyaratan atau pengaturan yang mempersempit lingkup penggunaan kami atas konten yang dikirimkan dalam layanan tersebut. Pastikan Anda memiliki hak yang diperlukan untuk memberikan lisensi ini kepada kami atas segala konten yang Anda kirimkan ke layanan kami.
Sistem otomatis kami menganalisis konten Anda (termasuk email) untuk memberikan fitur produk yang relevan secara personal kepada Anda, seperti hasil pencarian yang disesuaikan, serta deteksi spam dan perangkat lunak perusak. Analisis ini terjadi saat konten dikirim, diterima, dan saat konten disimpan.
Jika Anda memiliki Akun, kami dapat menampilkan nama Profil, konten Anda, dan tindakan-tindakan yang Anda lakukan di produk Kami atau pada aplikasi pihak ketiga yang tersambung dengan Akun Anda dalam layanan kami. Kami akan menghargai pilihan yang Anda buat untuk membatasi pengaturan berbagi atau keterlihatan pada Akun Anda.
Jika layanan memerlukan atau berisi perangkat lunak yang dapat diunduh, perangkat lunak ini dapat diperbarui secara otomatis di perangkat Anda saat versi atau fitur baru telah tersedia. Beberapa layanan memungkinkan Anda menyesuaikan pengaturan pembaruan otomatis. Kami memberikan lisensi yang bersifat pribadi, bebas royalti, tidak dapat dialihkan, dan tidak eksklusif kepada Anda untuk menggunakan perangkat lunak yang disediakan oleh Kami sebagai bagian dari layanan. Lisensi ini diberikan hanya agar Anda dapat menggunakan dan menikmati manfaat layanan yang disediakan Kami dengan cara yang diizinkan berdasarkan persyaratan ini. Anda tidak boleh menyalin, mengubah, mendistribusikan, menjual, atau menyewakan bagian mana pun dari layanan kami atau perangkat lunak yang disertakan, maupun merekayasa balik atau berusaha mengambil kode sumber dari perangkat lunak tersebut, kecuali jika undang-undang melarang pembatasan tersebut atau jika Anda mendapat izin tertulis dari kami. Layanan kami adalah komputasi berbasis cloud aplikasi bisnis, jadi Anda perlu menggunakan koneksi internet untuk mengaksesnya, menggunakan penyedia layanan internet yang kuat dan terlindungi untuk menghindari ancaman apa pun.
Kami terus mengubah dan menyempurnakan layanan kami. Kami dapat menambah atau menghapus fungsi maupun fitur dan kami juga dapat menangguhkan atau menghentikan layanan sekaligus.
Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja, tentunya kami juga sedih melihat Anda pergi. Kami juga dapat berhenti menyediakan layanan kepada Anda, atau menambahkan maupun membuat batasan baru terhadap layanan kami kapan saja.
Kami tidak memberikan pengembalian uang untuk Layanan berbayarnya jika Anda menghentikan inisiatif Anda, kecuali jika kami menghentikan Layanan.
Kami yakin bahwa Anda adalah pemilik data Anda dan mempertahankan akses Anda ke data tersebut sangatlah penting. Jika kami menghentikan suatu layanan, bilamana mungkin, kami akan memberikan pemberitahuan terlebih dulu dan kesempatan untuk mendapatkan informasi dari layanan tersebut.
Kami menyediakan layanan menggunakan tingkat keahlian dan perhatian yang wajar secara komersial dan kami berharap Anda senang menggunakannya. Namun ada hal tertentu yang tidak kami janjikan tentang layanan kami. SELAIN YANG DIURAIKAN DALAM PERSYARATAN INI ATAU PERSYARATAN TAMBAHAN, BAIK KAMI MAUPUN PEMASOK ATAU DISTRIBUTORNYA TIDAK MEMBUAT JANJI KHUSUS TENTANG LAYANAN. MISALNYA KAMI TIDAK MEMBUAT KOMITMEN TENTANG KONTEN DALAM LAYANAN, FUNGSI TERTENTU YANG TERSEDIA MELALUI LAYANAN, KEANDALAN, KETERSEDIAAN, ATAU KEMAMPUANNYA UNTUK MEMENUHI KEBUTUHAN ANDA. KAMI MENYEDIAKAN LAYANAN “SEPERTI ADANYA”. BEBERAPA WILAYAH HUKUM DITENTUKAN UNTUK JAMINAN TERTENTU, SEPERTI JAMINAN TERSIRAT TENTANG KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN KETIADAAN PELANGGARAN. SEJAUH DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, KAMI MENGECUALIKAN SEMUA JAMINAN TERSIRAT.
JIKA DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, KAMI, BERSERTA PEMASOK DAN DISTRIBUTORNYA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS HILANGNYA KEUNTUNGAN, PENDAPATAN, ATAU DATA, KERUGIAN FINANSIAL ATAU GANTI RUGI TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, SEBAGAI PERINGATAN, ATAU GANTI RUGI PENGHUKUMAN. SELAMA DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, TANGGUNG JAWAB SEPENUHNYA DARI KAMI, DAN PEMASOK SERTA DISTRIBUTORNYA, UNTUK KLAIM APA PUN YANG TERCAKUP DALAM PERSYARATAN INI, TERMASUK PERSYARATAN APA PUN YANG SECARA HUKUM MUNGKIN TIDAK DIKECUALIKAN, TERBATAS PADA JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN KEPADA KAMU UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI (ATAU, JIKA KAMI MEMILIH, UNTUK MEMASOK LAYANAN TERSEBUT). APA PUN YANG TERJADI, KAMI BERSERTA PEMASOK DAN DISTRIBUTORNYA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN YANG DIANGGAP TIDAK WAJAR. KAMI MENGAKUI BAHWA DI BEBERAPA NEGARA, ANDA DAPAT MEMILIKI HAK HUKUM SEBAGAI KONSUMEN. JIKA ANDA MENGGUNAKAN LAYANAN UNTUK TUJUAN PRIBADI, MAKA TIDAK ADA PERSYARATAN ATAU PERSYARATAN TAMBAHAN APA PUN YANG MEMBATASI HAK HUKUM KONSUMEN YANG MUNGKIN TERIKAT MENURUT KONTRAK.
Anda menggunakan layanan kami dengan mengatasnamakan bisnis, bisnis tersebut menerima persyaratan ini. Ini akan membebaskan dan melindungi Kami serta afiliasi, petugas, agen, dan karyawan dari kerugian atas klaim, gugatan, atau tindakan apa pun yang muncul dari atau terkait dengan penggunaan layanan atau pelanggaran terhadap persyaratan tersebut, termasuk kewajiban atau biaya yang diakibatkan oleh klaim, kerugian, kerusakan, gugatan, keputusan pengadilan, biaya proses pengadilan, dan biaya pengacara.
Kami dapat mengubah persyaratan ini atau persyaratan tambahan apa pun yang berlaku pada layanan tertentu, misalnya, untuk mencerminkan perubahan pada undang-undang atau perubahan terhadap layanan kami. Anda harus melihat persyaratan secara teratur. Kami akan memberikan pemberitahuan perubahan persyaratan di laman ini. Kami akan memberikan pemberitahuan perubahan persyaratan tambahan pada layanan yang berlaku. Perubahan tidak akan berlaku surut dan akan berlaku paling lambat empat belas hari setelah dikeluarkan. Namun, perubahan seputar fungsi baru untuk layanan atau perubahan yang dibuat karena alasan hukum akan segera berlaku. Jika Anda tidak setuju dengan persyaratan yang dimodifikasi untuk layanan kami, Anda harus berhenti melanjutkan penggunaan layanan tersebut.
Jika persyaratan ini bertentangan dengan persyaratan tambahan, maka persyaratan tambahan akan mengontrol konflik tersebut. Persyaratan ini mengontrol hubungan antara Kami dan Anda.
Persyaratan ini tidak menciptakan hak pemegang kepentingan pihak ketiga apa pun. Jika Anda tidak mematuhi persyaratan ini, dan kami tidak mengambil tindakan secara langsung, ini bukan berarti kami tidak menindaklanjutinya (seperti mengambil tindakan di masa mendatang).
Jika ternyata persyaratan tertentu tidak dapat diberlakukan, hal ini tidak akan memengaruhi persyaratan yang lainnya.
“Data Pribadi” berarti data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan Informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung.
“Informasi” berarti keterangan, pernyataan, gagasan, dan tanda-tanda yang mengandung nilai, makna, dan pesan, baik data, fakta, maupun penjelasannya yang dapat dilihat, didengar, dan dibaca yang disajikan dalam berbagai kemasan dan format sesuai dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi secara elektronik ataupun nonelektronik.
“Hukum Yang Berlaku” berarti seluruh undang-undang, perundangan, peraturan, kebijakan peraturan, ordonansi, pengesahan, izin atau persyaratan dari peradilan, badan administratif, otoritas, atau badan pengawas apapun, yang berlaku dari waktu ke waktu.
Berikut adalah ruang lingkup dan jenis Data Pribadi tentang Anda yang akan Kami proses sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Anda (sebagaimana berlaku, yakni tergantung kepada konteks atau keadaan dari pengumpulan dan sifat dari Layanan yang digunakan atau transaksi yang dilakukan):
Data Pribadi Anda dapat Kami kumpulkan melalui beberapa cara, yakni:
Melalui Platform, browser, dan perangkat yang Anda gunakan;
Informasi yang Kami kumpulkan meliputi ID unik, jenis dan pengaturan browser, jenis dan setelan perangkat, sistem operasi, informasi jaringan seluler yang mencakup nama operator dan nomor telepon, serta nomor versi aplikasi. Kami juga mengumpulkan informasi tentang interaksi aplikasi, browser, dan perangkat Anda dengan Layanan Kami, mencakup alamat IP, laporan kerusakan, aktivitas sistem, serta waktu, tanggal, dan URL perujuk permintaan Anda.
Kami mengumpulkan informasi ini saat Layanan di perangkat Anda menghubungi server Kami — misalnya, saat Anda menginstal aplikasi dari Play Store atau saat pemeriksaan layanan untuk update otomatis. Jika Anda menggunakan perangkat Android yang dilengkapi aplikasi Kami, perangkat Anda akan menghubungi server Kami secara berkala untuk memberikan informasi tentang perangkat Anda dan hubungan ke Layanan Kami. Informasi ini mencakup hal-hal seperti jenis perangkat Anda, nama operator, laporan kerusakan, dan aplikasi yang telah Anda pasang pada perangkat Anda.
Jika Anda tidak login ke akun Cartu, Kami menyimpan informasi yang Kami kumpulkan dengan ID unik yang terikat ke browser, aplikasi, atau perangkat yang sedang Anda gunakan. Jika Anda login, Kami juga mengumpulkan informasi yang Kami simpan di akun Cartu Anda, yang Kami anggap sebagai informasi pribadi.
Apabila Anda menyediakan kepada Kami Data Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti Data Pribadi pasangan Anda, anggota keluarga, atau pihak manapun lainnya), Anda menyatakan bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu terkait tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Data Pribadi mereka oleh Kami.
Atas Data Pribadi Anda yang Kami kumpulkan, Kami dapat menggunakannya untuk tujuan berikut ataupun tujuan lain yang diizinkan oleh Hukum yang Berlaku (“Tujuan”):
Kami menggunakan berbagai macam teknologi guna memproses Data Pribadi Anda untuk Tujuan yang disebutkan di atas. Kami menggunakan sistem otomatis yang menganalisis konten Anda untuk memberikan hal-hal seperti hasil pencarian yang disesuaikan atau fitur lainnya yang disesuaikan dengan cara Anda menggunakan layanan Kami. Kami juga menganalisis konten Anda untuk membantu Kami mendeteksi penyalahgunaan seperti spam, malware, dan konten ilegal.
Kami mungkin menggabungkan informasi yang Kami kumpulkan di Layanan Kami di seluruh perangkat Anda untuk Tujuan yang dijelaskan di atas. Bergantung pada setelan akun Anda, aktivitas Anda di situs dan aplikasi lain mungkin dikaitkan dengan Data Pribadi Anda untuk meningkatkan Layanan.
Data Pribadi Anda akan disimpan untuk jangka waktu yang dibutuhkan untuk mencapai Tujuan dan/atau paling singkat 5 (lima) tahun, mana yang paling lama.
Kami tidak akan mengungkapkan, memberikan akses, membagikan, dan/atau menyebarkan Data Pribadi Anda tanpa persetujuan dari Anda kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan ini. Kami hanya akan mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak lain (i) berdasarkan persetujuan Anda atau (ii) apabila diizinkan atau dipersyaratkan oleh Hukum Yang Berlaku atau (iii) diinstruksikan oleh pemerintah yang berwenang, atau (iv) berdasarkan perintah pengadilan (sebagaimana relevan).
Selain sebagaimana diatur dalam Kebijakan ini, Kami dapat mengungkapkan, memberikan akses, dan/atau membagikan Data Pribadi Anda apabila Kami telah memperoleh persetujuan Anda untuk pengungkapan yang bersangkutan. Apabila Anda memberikan persetujuan Anda kepada Kami untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada suatu pihak ketiga, maka Anda mengizinkan Kami untuk mengungkapkan dan mengirimkan data tersebut ke pihak ketiga terpilih dan Anda membebaskan Kami atas segala dampak yang timbul dari pemrosesan Data Pribadi Anda yang dilakukan oleh pihak ketiga tersebut. Kami sarankan Anda untuk memeriksa dan memahami kebijakan privasi yang diberlakukan oleh setiap pihak ketiga dimana Data Pribadi Anda tersebut telah Anda setujui untuk diberikan.
Kami tidak akan menjual atau menyewakan Data Pribadi Anda kepada pihak manapun.
Sehubungan dengan pemrosesan Data Pribadi Anda melalui Platform Kami, Anda berhak untuk:
Dengan cara memberikan kepada Kami pemberitahuan secara tertulis yang dialamatkan ke policy@cartu.id. Sehubungan dengan permohonan Anda untuk menarik kembali persetujuan Anda, Anda memahami dan mengakui bahwa setelah permohonan Anda diajukan kepada Kami, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Layanan. Penarikan persetujuan Anda dapat mengakibatkan penghentian akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan Kami, dengan semua hak dan kewajiban yang muncul sepenuhnya harus dipenuhi. Setelah menerima pemberitahuan untuk menarik persetujuan untuk pemrosesan Data Pribadi Anda, Kami akan menginformasikan kepada Anda tentang konsekuensi yang mungkin terjadi dari penarikan tersebut sehingga Anda dapat memutuskan apakah Anda tetap ingin menarik persetujuan tersebut.
Cookies merupakan berkas teks yang ditempatkan di komputer Anda untuk kepentingan pencatatan. Kami menggunakan cookies untuk membantu Kami memberikan Anda kemudahan dalam menggunakan Produk.
Cookies akan mencatat data Anda seperti data yang Anda simpan ke Platform. Sebagai contoh, jika Anda membuat akun di dalam Platform, cookies akan membantu Kami untuk mengingat data yang spesifik untuk kunjungan Anda berikutnya. Ketika Anda kembali ke dalam Platform, data yang Anda berikan sebelumnya akan diberikan kembali, sehingga akan menjadi lebih mudah apabila Anda mengaktifkan cookies Anda.
Sebagai tambahan, pihak lainnya juga dapat menganalisa data untuk Kami, seperti Google Analytics. Mereka dapat mengumpulkan data Anda yang tidak dapat diidentifikasi sebagai pribadi tentang aktivitas online Anda saat Anda menggunakan Layanan Kami atau mengakses Platform.
Untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami mengimplementasikan standar internasional Sistem Manajemen Keamanan Informasi berdasarkan ISO 27001 sebagai alat untuk mengimplementasikan sistem keamanan terhadap kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data. Oleh karena itu, pegawai Kami telah terlatih untuk mengerti dan mengikuti ISO 27001 ketika memproses Data Pribadi Anda.
Kami juga selalu berusaha meningkatkan keamanan Data Pribadi Anda dengan menggunakan teknologi terbaru dan mematuhi peraturan yang berlaku untuk memenuhi harapan pihak terkait, dan untuk memastikan peningkatan kualitas yang berkelanjutan. Selanjutnya, Kami menjadikan perlindungan Data Pribadi Anda sebagai prioritas Kami dengan menggunakan standar tertinggi untuk mengamankan Data Pribadi Anda.
Meskipun Kami akan berusaha untuk menjaga Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Data Pribadi yang Anda berikan melalui internet mengingat pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun Anda dan Anda harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.
Kami dapat meninjau dan mengubah Kebijakan ini dari waktu ke waktu atas kebijakan Kami sendiri. Jika terdapat perubahan terhadap Kebijakan ini, Kami akan memberikan pemberitahuan kepada Anda melalui pemberitahuan yang dipublikasikan pada Platform dan/atau situs web, atau ke alamat e-mail Anda yang terekam pada Platform Kami. Anda mengakui dan setuju bahwa Anda wajib untuk memeriksa Kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui kondisi atau informasi terbaru mengenai proses perlindungan Data Pribadi Anda melalui Platform Kami.
Apabila Anda ingin mengajukan pertanyaan mengenai pemrosesan Data Anda atau pertanyaan lainnya sehubungan dengan Kebijakan ini, silakan menghubungi Kami melalui email: policy@cartu.id